Une séance à l’unité, un carnet de dix cours, un abonnement mensuel, une offre découverte… Quand vous fixez vos tarifs, il est tentant de tout proposer pour ne perdre personne. Le résultat est souvent une page de tarifs difficile à lire et des élèves qui vous demandent par message quelle formule choisir.
Pour la plupart des studios de yoga ou de Pilates, quelques formules suffisent : une offre découverte et une séance à l’unité pour commencer, des carnets pour la souplesse et un abonnement pour les élèves réguliers. L’essentiel est que chaque personne comprenne en quelques secondes laquelle lui correspond.
Ce guide prend l’exemple du yoga et du Pilates, mais ses conseils valent pour tous les studios et les professionnels du sport qui proposent des cours sur réservation : ceux qui préparent leurs premiers tarifs comme ceux qui veulent simplifier leur offre.
Sommaire6 parties
1 Les trois formules de base et ce qu’elles apportent
Chaque formule répond à un rythme de pratique différent. Avant d’en créer une nouvelle, demandez-vous à quel élève elle s’adresse.
Séance à l’unité
- Pour quel élève
- Une personne qui vient de façon ponctuelle.
- Ce qu’elle apporte au studio
- Un accès simple, sans engagement.
- Point d’attention
- Des revenus difficiles à prévoir.
Carnet de séances
- Pour quel élève
- Un élève qui vient régulièrement, sans pouvoir s’engager chaque semaine.
- Ce qu’elle apporte au studio
- Un paiement à l’avance et des élèves qui reviennent.
- Point d’attention
- La durée de validité et le suivi des séances restantes.
Abonnement
- Pour quel élève
- Un élève qui pratique toutes les semaines.
- Ce qu’elle apporte au studio
- Des revenus plus réguliers.
- Point d’attention
- Des conditions de renouvellement et d’arrêt claires.
La séance à l’unité reste utile, même si peu d’élèves la choisissent. Elle permet de venir ponctuellement, sans engagement, et sert de repère pour comparer vos autres formules.
Le carnet convient bien aux pratiques que l’on suit par périodes, en fonction de son emploi du temps. L’abonnement s’adresse plutôt aux élèves qui ont pris l’habitude d’un ou plusieurs cours par semaine.
À retenirUn studio équilibré combine souvent des carnets, qui laissent de la souplesse, et des abonnements, qui stabilisent l’activité.
2 Construire une gamme courte et lisible
Une nouvelle personne doit trouver sa formule sans comparer dix options. Limitez votre gamme à quelques choix qui se distinguent clairement.
Pour la construire :
- Gardez une seule séance à l’unité par type de cours.
- Proposez trois carnets selon les besoins : 5, 10 et 20 séances.
- Ajoutez un abonnement si une partie de vos élèves vient chaque semaine.
- Indiquez quelle formule vous recommandez pour commencer.
Le prix par séance doit baisser lorsque l’élève s’engage davantage.
Si vos cours n’ont pas le même coût, séparez-les. Un cours de Pilates Reformer en petit groupe ne se tarife pas comme un cours de Pilates au sol. Prévoyez aussi des formules propres aux cours privés.
À retenirUne formule de plus n’est utile que si elle répond à un besoin qu’aucune autre ne couvre déjà.
3 Fixer les règles de chaque formule
Une formule n’est pas seulement un prix. Les élèves doivent savoir ce qu’ils achètent, pour combien de temps et dans quelles conditions.
| À préciser | Pourquoi |
|---|---|
| Le nombre de séances | L’élève sait combien de cours il pourra réserver. |
| La durée de validité | Sans date limite, un carnet peut être utilisé des années après son achat. |
| Les cours accessibles | Une formule Pilates au sol ne donne pas forcément accès au Reformer. |
| Les conditions d’annulation | L’élève sait si sa séance lui est rendue lorsqu’il annule. Voir notre guide et modèle de politique d’annulation. |
| Le renouvellement d’un abonnement | L’élève sait quand il sera prélevé et comment arrêter. |
Pour les carnets
Choisissez une durée de validité cohérente avec le nombre de séances. Un élève qui vient une fois par semaine doit pouvoir utiliser son carnet sans se presser.
Pour les abonnements
Pour les abonnements, indiquez clairement la période, mensuelle, trimestrielle ou annuelle, ainsi que l’engagement éventuel. Précisez aussi ce qui se passe en cas de fermeture du studio pendant les vacances.
4 Prévoir une offre découverte
Une offre découverte permet à une nouvelle personne d’essayer un cours avant d’acheter un carnet ou un abonnement. Elle n’a pas besoin d’être très réduite pour être utile.
Plutôt qu’une seule séance d’essai, proposez un carnet découverte de 3 séances. Une seule séance permet rarement de savoir si un cours nous convient. Trois séances laissent le temps de prendre ses repères et commencent à installer une habitude.
Ce qui compte, c’est qu’elle soit claire :
- Le cours concerné et le niveau attendu.
- Le nombre de séances, leur durée et le prix.
- Le public visé, par exemple les personnes qui débutent ou qui découvrent le Reformer.
- Les conditions, par exemple une seule offre découverte par personne.
Préparez aussi la suite. Après la première séance, l’élève doit savoir quelle formule choisir s’il souhaite revenir.
À retenirL’offre découverte n’est pas une fin en soi : elle sert à orienter vers la formule qui correspond au rythme de l’élève.
5 Présenter vos formules sur votre page de réservation
Vos élèves comparent vos formules depuis leur téléphone, souvent juste avant de réserver. Chaque formule doit se comprendre sans explication supplémentaire.
Quelques repères :
- Donnez des noms explicites, par exemple « Carnet 10 séances Pilates au sol » plutôt qu’un nom que seul le studio comprend.
- Indiquez le nombre de séances, la validité et les cours accessibles.
- Affichez le prix total et, pour les carnets, le prix par séance.
- Classez vos formules de la plus simple à la plus engageante.
- Rendez votre politique d’annulation visible avant l’achat.
Dans l’application Fitmee
Si les mêmes questions reviennent par message, c’est souvent qu’une information manque sur la page. Ajoutez-la à la description de la formule concernée.
À retenirUne formule bien présentée vous évite de répondre aux mêmes questions et permet à l’élève de réserver seul.
6 Gérer vos formules automatiquement avec Fitmee
Suivre les carnets sur un tableur ou sur papier prend du temps et laisse place aux erreurs. Avec un logiciel de réservation, les séances sont décomptées à chaque réservation et les élèves savent où ils en sont.
Conclusion : moins de formules, mieux expliquées
Une bonne gamme de formules ne cherche pas à tout couvrir. Elle aide chaque élève à trouver rapidement la formule qui correspond à son rythme.
Partez des trois formules de base, fixez des règles claires pour chacune et présentez-les simplement sur votre page de réservation. Vous pourrez ensuite ajuster votre offre à partir des choix de vos élèves.
Questions fréquentes
Faut-il proposer des carnets ou des abonnements dans un studio de yoga ?
Les deux sont complémentaires. Les carnets conviennent aux élèves qui viennent de façon irrégulière, les abonnements à ceux qui pratiquent chaque semaine.
Quelle durée de validité choisir pour un carnet de séances ?
Choisissez une durée cohérente avec le nombre de séances, pour qu’un élève qui vient une fois par semaine puisse l’utiliser sans se presser.
Combien de formules proposer dans un studio de Pilates ?
Quelques-unes suffisent : une offre découverte, une séance à l’unité, trois carnets de 5, 10 et 20 séances et un abonnement. Séparez les cours sur machines et au sol si leur prix diffère.
Faut-il proposer une séance d’essai ou un carnet découverte ?
Un carnet découverte de 3 séances laisse le temps de savoir si le cours convient et commence à installer une habitude, là où une seule séance suffit rarement.
Fitmee permet-il de vendre des carnets et des abonnements ?
Oui. Dès l’offre Solo, Fitmee inclut les tickets à l’unité, les carnets, les abonnements et les promotions.
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